Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

 

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

 

Умови повернення для товарів Належної якості

Повернення товарів належної якості Протягом 14 днів після отримання товару покупцем Ви маєте право на повернення або обмін придбаного на нашому сайті товару за умови, що:

• Товар не було введено в експлуатацію і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо.

• Товар повністю зберіг товарний вигляд;

• Товар укомплектований, збережено всі ярлики, плівки та заводське маркування.

 

Процедура повернення товару Належної якості:

• Зателефонуйте +380988006700 та повідомте про намір повернути оплачений товар.

• Товар можете повернути на адресу: відділення Нова пошта № 1, смт. Кельменці, номер телефону одержувача +380988006700 Зубаль Максим.

• Оплачує послуги доставки – Покупець.

• Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару на вайбер +380988006700

• Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або надсилаємо інший товар.

• Комісія за переказ коштів лягає на Покупця

• Повернення товарів неналежної якості

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

 

Умови повернення для товарів Неналежної якості

     Покупець, якому переданий товар неналежної якості, має право, незалежно від можливості використання товару за призначенням, вимагати від продавця за своїм вибором:

  • відшкодування витрат на усунення недоліків товару;
  • безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
  • пропорційного зменшення ціни.

       У разі виявлення протягом гарантійного строку недоліків, які виникли з вини виробника і які неможливо було встановити при прийомі товару, та які роблять неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, а після їх усунення проявляються знову, покупець має право за своїм вибором:

  • вимагати заміни товару;
  • вимагати повернення сплаченої за товар грошової суми.

     Витрати, пов’язані із заміною товару неналежної якості, несе продавець.

     

Процедура повернення товару Неналежної якості:

• Зателефонуйте +380988006700 та повідомте про намір повернути оплачений товар.

• Товар можете повернути на адресу: відділення Нова пошта № 1, смт. Кельменці, номер телефону одержувача +380988006700 Зубаль Максим.

• Оплачує послуги доставки – Продавець.

• Повідомте № декларації відправленої посилки на вайбер +380988006700

• Після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми :

  • замінюємо товар

або

  •  повертаємо сплачені за товар грошову суму.