Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "Про захист прав споживачів».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров Надлежащего качества
Возврат товаров надлежащего качества В течение 14 дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии, что:
• Товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и т.п.
• Товар полностью сохранил товарный вид;
• Товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка.
Процедура возврата товара Надлежащего качества:
• Позвоните по телефону +380988006700 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар.
• Товар можете вернуть по адресу: отделение Новая почта № 1, пгт. Кельменцы, номер телефона получателя+380988006700 Зубаль Максим.
• Оплачивает услуги доставки – Покупатель.
• Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара на вайбер +380988006700
• После получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар.
• Комиссия за перевод средств ложится на Покупателя
• Возврат товаров ненадлежащего качества
Согласно закону "Про захист прав споживачів», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Условия возврата для товаров Ненадлежащего качества
Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, имеет право, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по своему выбору:
возмещение затрат на устранение недостатков товара;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
пропорционального уменьшения цены.
В случае обнаружения в течение гарантийного срока недостатков, возникших по вине производителя и которые невозможно было установить при приеме товара, и которые делают невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевого назначения, а после их устранения проявляются снова, покупатель имеет право по своему выбору:
требовать замены товара;
требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Расходы, связанные с заменой товара ненадлежащего качества, несет продавец.
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
• Позвоните по телефону +380988006700 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар.
• Товар можете вернуть по адресу: отделение Новая почта № 1, пгт. Кельменцы, номер телефона получателя+380988006700 Зубаль Максим.
• Оплачивает услуги доставки – Продавец.
• Сообщите № декларации отправленной посылки на вайбер +380988006700
• После получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы:
заменяем товар
или
возвращаем уплаченную за товар денежную сумму.